松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極向上大力推廣家庭生活適的老化拆除，一并試才智養老服務質量，提高了服務質量成次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型貼心服務讓親屬安怡
87歲的陸昌明與老太太住在松江，絕無僅有的孩子們則住在市中心區。近幾年年終，孩子們為陸昌明申請辦理了“享福一直”為老提供服務，整套搭配的AI血脂計還可以將老年人的身心健康數據報告時時發布到她平果手機器上。“血脂不正常時，會不會全自動發布手機信息報警手機信息，便于、安全，關閉了我長遠至今的焦慮。”陸昌明的孩子們說。
“幸福活一直”展示 活便利、自覺奉獻愛心殘疾人、危急情況搶救、健康保健監測技術等梯度方向型業務，近年來，手機飛享配套A“搭橋搭橋”已經在的破網粉絲的約2.9百企，手機飛享配套B“自覺奉獻愛心殘疾人”破網粉絲的約1200戶，手機飛享配套C“危急情況搶救”破網粉絲的1613戶。
3個配套相匹配的使用前提條件各為6016足歲大于上面的長者人、6016足歲大于上面的專項 長者人，還有8516足歲大于上面的長者人或8016足歲大于上面的專項 長者人，有服務各種需求的長者人及親人可錄入使用表，經居（村）委會和街鎮相關團隊核驗后，將成為松江區“幸福美好久就”會員用戶。
復雜化化能力讓老大爺暖人
“幸福美好一直”產品自制定十一屆三中，在延續推進項目建設長者性人在家照護監測站，削減長者性人以外風險分析各方面起到了至關重要角色，歡迎英文喜愛，也讓更多長輩感悟的服務細心又溫情。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住父母趙少婦網頁前端時候有悶悶不樂，應當每周都與她定存交談的為老安全咨詢服務熱線電話話務員發現后，熱情了解到理由。曾經，父母是正因為不自覺性剛好修改的長護險安全服務質量員全部不了心。服務熱線電話話務員一塊勸說父母換位思想，一塊關系新的長護險安全服務質量員，幫她想有效的方法抑制父母的念舊心里健康。一次時候后，父母狀態惡化。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。